Investimento em CRM: o que deve considerar

Quando se trata de investir em ferramentas digitais para o seu negócio, descobrir onde gastar o seu dinheiro pode parecer difícil. Por exemplo, ferramentas de software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM). Um investimento em CRM é muito mais difícil de analisar do que comprar um novo veículo de trabalho ou contratar um vendedor extra, onde pode ver facilmente a relação entre o seu investimento e o retorno gerado. Se não tiver  a certeza de como um investimento em CRM beneficiará a sua empresa, não há como saber se valerá a pena. Continuar a ler “Investimento em CRM: o que deve considerar”